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Cosa fare se ti hanno rigato la macchina in un parcheggio? Ecco come richiedere risarcimento

Guida pratica su come muoversi tra denunce, perizie e garanzie accessorie se hai trovato la carrozzeria danneggiata.

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Alessia Malorgio

Alessia Malorgio

Content Specialist

Ha conseguito un Master in Marketing Management e Google Digital Training su Marketing digitale. Si occupa della creazione di contenuti in ottica SEO e dello sviluppo di strategie marketing attraverso canali digitali.

Capita purtroppo sempre nel momento meno opportuno: ti avvicini alla macchina parcheggiata e noti quel lungo, profondo e doloroso solco sulla carrozzeria. Trovare l’auto rigata da un atto vandalico o da un guidatore distratto (e decisamente poco onesto) è una delle frustrazioni più grandi per un automobilista.

Oltre alla rabbia iniziale, scatta subito la domanda pratica: l’assicurazione RCA copre questo danno? E cosa devo fare adesso?

Ecco una guida pratica, passo dopo passo, per gestire la situazione senza commettere errori che potrebbero costarti il risarcimento.

Il nodo cruciale: la tua polizza copre i graffi?

C’è una distinzione fondamentale da fare subito: la sola RCA (Responsabilità Civile Auto) obbligatoria per legge non copre mai le rigate sulla tua auto. La RCA serve solo a risarcire i danni che tu causi agli altri.

Per sperare in un risarcimento, devi aver attivato una di queste due garanzie accessorie:

  • Polizza Atti Vandalici: Copre i danni da vandalismo puro, come il classico dispetto con la chiave, scritte sulla carrozzeria o danni causati durante cortei e manifestazioni.
  • Polizza Kasko (o Mini-Kasko): Copre i graffi derivanti da un urto. È il caso tipico in cui un altro guidatore ha strisciato contro la tua auto parcheggiata ed è scappato senza lasciare i dati.

Attenzione a franchigie e scoperti: Quasi tutte le polizze prevedono una franchigia (una cifra fissa, ad esempio 200€ o 500€, che resta a tuo carico) o uno scoperto (una percentuale del danno). Se il costo del carrozziere è inferiore alla franchigia, l’assicurazione non pagherà nulla.

 

Cosa fare subito: la procedura in 3 passi

Se hai verificato di avere la copertura adatta (Atti Vandalici o Kasko), muoviti seguendo questa precisa sequenza per non invalidare la richiesta:

Fai le foto del danno: Subito sul posto.

Prima di spostare l’auto, scatta foto ravvicinate del graffio e alcune foto panoramiche che mostrino dove la vettura era parcheggiata. Se ci sono telecamere di sicurezza nella zona, annotane la presenza.

Presenta denuncia alle Autorità: Entro 90 giorni.

Recati dai Carabinieri o alla Polizia di Stato per sporgere una denuncia contro ignoti. Descrivi il luogo, l’orario approssimativo e il tipo di danno. Chiedi che ti venga rilasciata una copia conforme della denuncia: è il documento principale che vorrà l’assicurazione.

Apri il sinistro con l’assicurazione: Entro 3 giorni dalla denuncia.

Invia alla tua compagnia assicurativa la copia della denuncia, le foto e la richiesta di risarcimento. Puoi farlo tramite l’app della compagnia, via PEC o rivolgendoti al tuo agente.

LEGGI ANCHE: — Se ti rubano l’auto in un parcheggio non custodito, non puoi chiedere i danni?

Cosa succede dopo? L’intervento del perito

Una volta aperta la pratica, l’assicurazione nominerà un perito per verificare il danno.

  • Non riparare l’auto prima del controllo: Il perito deve vedere il graffio dal vivo. Se hai urgenza, chiedi alla compagnia se puoi portarla in una delle loro carrozzerie convenzionate; spesso in questo modo la perizia è più veloce e la franchigia si dimezza.
  • Il fattore “usura”: Il perito valuterà se il graffio è fresco o se stai provando a far passare per atto vandalico un vecchio danno da parcheggio fatto da te. Mentire non conviene: si rischia il reato di frode assicurativa.

E se non ho la polizza atti vandalici?

Se hai solo la RCA base, purtroppo le opzioni sono limitate. Se il fatto è avvenuto vicino a un negozio o a una banca, potresti chiedere (tramite le autorità) di visionare le immagini per risalire alla targa del responsabile. Se il graffio è superficiale (tocca solo il trasparente e non si vede il fondo bianco/grigio), potresti risolvere con della pasta abrasiva o un buon “fai da te”. Se è profondo, l’unica soluzione per evitare la ruggine sarà pagare il carrozziere di tasca propria.

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